东方化工成为优质化学品采购首选供应商
客户最初选择欧洲供应商是因为其N-甲基吡咯烷酮 (NMP)价格较为诱人,但该公司未能提供完整的合规文件及证明,导致客户在采购过程中遭遇风险和困难。
挑战:
化学品,尤其是 N-甲基吡咯烷酮(二甲基吡咯烷酮)产品,需要提供完整的安全数据表和相关证明,缺少这些文件将影响后续使用、运输的合规性。
解决方案:
东方化工积极响应客户需求,提供了符合国际标准、合规文件齐全的N-甲基吡咯烷酮(NMP)产品,保证了NMP的顺利交付,降低了客户采购风险。
结果:
客户对我们的服务给予了高度评价,选择东方化工作为长期供应商,并进一步增加了采购量。
客户反馈:
"虽然欧洲供应商的价格比较有吸引力,但他们无法提供N-甲基吡咯烷酮的完整文件和证明(二甲基吡咯烷酮),这让我们很困扰。East Chemical 提供的产品符合标准,合规文件齐全,确保顺利运营。现在你们是我们的首选供应商了。"
概括:
通过此案例,我们展示了合规与服务在化学品采购中的重要性,东源化工凭借专业的产品品质和全面的合规支持赢得了客户的信赖,进一步巩固了其在全球市场的竞争力。
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